Zorluk
Yüksek sipariş işleme süresi ve dalgalanan müşteri
memnuniyeti skorları.
Çözüm
Operasyonel süreç optimizasyonu ve personel eğitim
programı.
Kilit Sonuçlar & Grafiksel Metrikler
-
Sipariş İşleme Süresinde %40 Azalma
-
Operasyonel Maliyetlerde %15 Tasarruf
-
Müşteri Memnuniyeti (NPS) Skorunda 60'dan 75'e Yükseliş